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药房年度考核表个人工作总结(精选20篇)
药房年度考核表个人工作总结 篇1
没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从学生成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简单的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。
当我走出校门的时候我就像,终于不用在学习了,可是我发现我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的原因,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担任了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的事情需要我去解决,如果在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期待让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有能力去帮助他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。
以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要改变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的'坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作经常疲惫不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的任务。
匆匆的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必须要有人为病人看病,都必须给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,一直如此,今后也是如此,想要改变就必须要做好自己,做好工作,从今以后从此以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。
展望未来,迎接挑战,在接下来的一年了,我不会好高骛远,也不会期盼更高的山峰,但是我会做好现在,做好当下,用一点点努力完成每日的任务,用自己的努力成就未来的希望,不会苛求工作的辛苦,而是会一直坚持做下去,既然成为了护理人员,就会尽职到底,就会努力到底,不会放弃,不会懈怠,过去如此,进来亦如此,不管时间的变迁,还是岁月的流逝,我都会做那个默默无闻的护理人员,帮助病人,做好自己的护理工作。
任职医院护士的岗位已经是一年的时间,在这一年了,我渐渐的学习到了非常多的知识,也让自己的各方面知识得到了极大的提升,在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情况做一个小结如下:
药房年度考核表个人工作总结 篇2
一、负责采购主管,依据生产计划制定月、日供应需求和采购计划;制定采购规章制度,占考核比例为10%。
二、根据采购计划,负责采购请款,及时完成物资采购任务,占考核比例为30%。
三、负责制定严格执行材料采购比价,实行货比三家规定,确保质优价廉,占考核比例为35%。
四、根据采购计划,负责采购任务,严格办理采购手续,建立台帐,杜绝虚假,占考核比例为15%。
五、根据规章制度,自觉遵守采购规章制度,加强纪律教育、作风培养,占考核比例为10%。
药房年度考核表个人工作总结 篇3
长期以来,电力系统事故造平身与设备的重大损伤,造成了很大的经济损失。为此,运行人员要把安全始终放在首位,在保证机组正常运行的同时,要及时组织大家学习电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识,增强大家的安全意识,确保本站的安全生产和文明生产,在工作中对设备认真进行巡回检查,发现问题及时汇报、处理保障设备的安全稳定运行,努力完成20xx年各种目标。
在工作中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,进一步落实责任,抓好检查,积极探索建立安全生产长效机制。全面完成我站下达的各项安全生产指标,坚决遏制重特大事故的发生,控制小事故的发展,保持安全生产形势的平稳发展,促进各班组各项工作再上一个新台阶。
电厂生产是我站工作重中之重,是电站经济命脉之源,全厂干部职工脚踏实地,埋头苦干,取得了较好的成绩,具体表现如下:
1、加强各级责任,确保安全生产。
电厂一直把安全生产摆在首位,年初与站里签订安全工作责任状后,马上与各值签了目标管理安全责任状,责任落实到班值、到个人。4月份,对电厂职工进行了安规、技术授课。5月份,在电厂进行了现场培训、讲解,并对相关部位职工进行安规和技术考试,对考试优异者给予了奖励表扬,对考试不合格者给予了批评处罚。厂部将每周星期五定为“周安全日”,每月最后一个星期五定为“月安全日”,对全厂各类设备进行全面检查,并记录在案。6月份为“安全月”,定期召开安全工作专题会议,悬挂安全生产宣传横幅,张贴宣传标语,每班值加强日常设备巡视,发现设备缺陷及时处理,将安全隐患消灭在萌芽状态。严格执行“两票三制”,从而确保了XX年上半年电厂安全运行。
2、加强信息交流和突击攻坚,确保安全度讯。
今年上半年降雨量达1084毫米,防汛抗灾形势十分严峻。年初,我站就成立了防汛安全领导小组,召开专门的防汛工作会议,制定了《防洪应急预案》,严格执行了主汛期的防汛值班制度。为能安全度汛,电厂与生技、防汛值班室加强联系,及时了解雨情、水情,合理控制水位,科学调度开关闸;电厂内各班组密切配合,做好汛前准备、讯中应对、讯后处置工作,平安度过一次次洪峰。2月份,维修人员在大坝上游安装了数字水位计,为今年的水位控制起到了关键作用。3月份,对所有供、排水泵设备进行了保养和维护,并更换了3#排水泵底阀橡皮。4月份对大坝启闭机控制箱进行检查,并更换部分接触器;加固浮筒拦污栅横向钢丝绳;对船闸下人字门工作缸进行维修。清明节时,电厂维修人员突击下泄了一艘因大水冲击而下卡在17#、18#闸门之间的客船,保障及时关闸蓄水发电。6月份,更换大坝及进水闸门处路灯照明设施,每次洪水过后,站、厂领导带头,各班组一起,对进、尾水平台、固定拦污栅工作桥、船闸上、下游导水墙进行清淤,清浮筒拦污栅、固定拦污栅浮柴,翻浮筒拦污栅浮筒、栅板,将损失减到最小,保证及时发电。
3、加强设备巡查、检修、更新,确保机组稳定。
元月份,更换4#机调速器为pcc智能调速器,该调速器运行中震动小,活塞冲击声音小,无漏点,机械曲线平稳,运行稳定,自动化程度高。2月份6kv母线接地检查,及开关柜、母线清灰;数次更换机组分半销、剪断销。4月份,安装场动力配电箱空气开关更换,2#机更换高压顶起螺杆泵一台、单向阀一个。5月份,2#平机大修,更换4#机水平方向制动器2台,新低压气机换油,更换1#机¢200mm油封;并且购置安装了一台电启动式新型柴油发电机组,此柴油机在多次系统解列、汛期防洪保安中发挥了重要作用。6月份处理4#机低位油箱三通,提高了润滑油压。平日及时打捞浮柴,减小进水落差,保证了机组出力,保持机组稳定运行。
4、加强资源优化组合,确保满发多供。
年初,电厂班子进行了调整,增加厂部管理层集体作战力。厂部对正副厂长明确分工,责任到位,分工合作,将技术力量合理搭配;轮流行政查班和防汛值班,加大管理力度,奖罚分明,不徇私情,平时多沟通,遇事多商量,求同存异,集体决策。对正副班值长进行调整,任人为贤,提拔技术骨干,让能干事,肯做事,好共事的人受重视、有奔头。调整各班值成员,使之技术力量均衡,胜任各自工作。为充分调动职工的工作积极性,厂部将全年任务计划科学分解到各月,再按月将计划下达到各班值,实行电度与奖金挂钩,将电度奖足额发放到每个职工手中,大大调动了电厂人员的工作热情,及时、合理开关闸,调整导叶、浆叶开度,调整励磁电流,保证了机组在高水位、最优工况下满发多供。
药房年度考核表个人工作总结 篇4
在过去的一年里,我做好了护理工作,积极参加科室和医院的培训,负责任地为患者服务。我也收获了很多成长。在这里,我也将总结一下我作为护士的工作。
作为医院护士,其实我这一年工作期间有很多烦恼,家人也是,特别是疫情来了,每天都会问我情况,工作安全不安全,我会给他们安心。同时,我会认真配合防控工作。虽然我负责的那块和疫情科不在一个地方,也给家里人很多后顾之忧,但医院也在积极做相关工作。它保证了我们的安全,我也尽了我的责任配合完成工作,安抚患者。开展这项工作并不容易。我也支持了一段时间,我明白这种情况有多严重,但我们也努力克服了。如果再难,只要做到了,就能找到控制的办法。同时也感谢领导们的关心,做好护理工作,让我感受到了作用。
工作做好了,有时间会帮助其他同事。大家团结一致,更好地为患者服务。平时同事也给我很多支持,我也有时间学习和同事交流一些工作上的事情,让我不断提升自己。我知道我努力进步也是为了多学习,从而提高自己的护理能力。在培训和与其他同事的交流中,许多方法都得到了优化。护理工作可以一直改进。不同的患者在不同的情况下,应该采取不同的方法与他们进行处理和沟通,以使护理更好。学习期间也会思考自己的工作,哪些方面可以优化,哪些方面可以做的更好,也会发现自己的一个缺点需要改进。
这一年的工作非常感谢你们所有人,他们都非常团结。他们一起把我们的护理工作做好。同时,他们也让我感到身为护士的骄傲。虽然我很累,但看到病人在这份工作中变得健康,我也有一种特别的成就感。这是我的工作,也是我的荣耀。在以后的工作中,我会继续学习提升自己,做出更多进步,更好的护理工作。
药房年度考核表个人工作总结 篇5
在医院党委、院务委员会的指导下,医务科顶着压力,克服人员紧缺困难,努力工作,今年在医疗质量管理与控制、患者安全、二甲复审、胸痛中心评审、医保管理、疫情防控、科研与、医疗保障,以及公立医院绩效考核等方面取得良好成效,简要总结如下。
第一部分 20__年度工作回顾
一、工作情况
(一) 总体概况
主要成绩方面如下: 一是保障医疗安全,医疗质量投诉8件,医疗赔偿金额为1500元,无发生群体性医疗纠纷和医疗事故;二是落实十八项核心制度,运用PDCA管理工具进行医疗质量持续改进;三是医疗组顺利通过二甲医院专家复审;四是协调胸痛中心建设,顺利通过广东省胸痛中心认证;五是组织参加广东省公立二级医院绩效考核和南沙区公立医院现场绩效考核;六是新冠疫情防控方面落实措施,协调核酸大规模筛查;七是科研立项,医学继续教育,以及实习生管理上取得突破;八是医保管理上控制医药费用增长,保障基金安全。
(二)主要做法
1、新冠疫情防控工作
(1)落实院内防控措施,预检分诊流程,健康申报卡,发热门诊和住院病人管理,协调新冠核酸实验室核酸检测,处理2单可疑标本突发事件,完成各种疫情信息上报工作等等。组建2支新冠核酸大规模采样队伍,在20__.5.21广州疫情暴发以来,医务科全体人员带队参加荔湾区、天河区,以及南沙区各个镇街的大规模核酸采样支援任务,并完成大岗镇6月份五轮大规模核酸采样、8月份学生全民采样,以及大岗镇其他单位和工地的上门核酸采样任务,发挥协调,支援,报送信息等重要作用。顺利完成6月份大规模核酸采样423459例数据的筛查和审核,上传市平台和医保系统,完成检测费用的结算。
(2)组织专家组,参加南沙区隔离酒店会诊值班,医务科3人担任3间隔离酒店医疗总值班。6月13日开始我院接手宜高酒店,负责宜高隔离酒店密接人员的医疗任务,组建医疗队伍,完善流程,负责日常医疗救护,隔离期间防疫管理等工作。
(3)负责新冠疫情常态化防控工作,参与督查医院疫情常态化防控工作,包括核酸采集,省新冠病毒核酸检测系统上传,每月收集和整理医院的核酸检测数据,免费和自费核酸检测数据上报广州市医平台,核酸费用医保报销和财政费用申报。
2、二甲医院复审
负责二甲医院评审的第二、第第四章条款,顺利通过医疗组专家评审 。我们按照二甲评审工作要求,对各科室进行督查,并制定整改措施,取得持续改进的效果,布置下一阶段管理工作的重点。发挥医务科负责的医疗质量管理委员会、医疗技术委员会、医保管理委员会、临床路径管理委员会的作用,在医疗质量与安全精细化管理方面精耕细作, 运行PDCA、RCA等管理工作持续改进医疗质量。重点监控危急值报告,知情同意告知、抗菌药物管理、医疗不良事件报告、非计划再次手术、医疗技术准入、住院超30天管理等核心制度和重点环节。
3、公立医院绩效考核
我院参加20__年广东省二级公立医院绩效考核,南沙区公立医院绩效考核,医务科牵头各个职能部门,多次参与公立医院绩效考核工作会议,对31条广东省二级指标详细分析整理,完善各项指标的数据分析,对不足之处进行改进。在11月2日的南沙区公立医院绩效考核中,医疗组获得广东省医院协会专家好评。
4、对口支援和医疗保障
根据南沙区援黔协议,我院对口支援安顺市西秀区妇幼保健院。 截至20__年10月底,共接受并完成政府指令性医疗保障性任务16项,派出医务人员75人次,救护车25车次,切实保障了各项活动的顺利进行,充分体现了医院的公益性。
5、医疗核心制度落实
组织院内新技术、新项目论证会1次,8个项目通过了论证,定期开展医疗技术委员会的总结会议,并提出工作要求和改进措施。对现有开展的新项目进行追踪评估、动态管理完善医疗质量管理与持续改进。继续加十八项强核心制度落实,更新完善科室制度建设,完善并落实医疗质量管理与持续改进工作实施方案,深入科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动,定期通过医疗质量查房进行督查、反馈、整改。督查科室各个精细化管理小组工作,重点督促科室三级查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实,包括术前讨论、疑难危重病例讨论、住院超30日病例讨论、死亡病例讨论等,详细了解其记录及执行情况;督查整改危急值报告与处理,不良事件报告,临床路径执行情况。检查科室医疗质量分析会情况,听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科室人员培训学习等情况报告,针对不足提出合理改进意见。对全院运行病历及归档病历进行每月抽查,及时发现病历存在问题,如病历书写不规范、病程记录内涵差、三级医师查房不完善、未及时书写病程记录、手术记录、病历归档不及时等,督促临床医师及时整改,督促科主任做好科室病历质控。每季度进行医疗质量总结反馈,统计汇总各项指标,Ⅰ类切口手术病历抗菌药物预防用药、住院医嘱抗菌素使用、门(急)诊处方点评、手术治疗计划、不良事件报告分析与持续改进、危急值汇总报告、非计划再次手术总结、住院时间超过30天患者总结分析、运行病历质量等,召开医疗质量管理委员会,总结反馈医疗质量情况,并落实整改。
6、医疗投诉处理
截止到10月30日,20__年医务科共处理医疗投诉8起,无群体性医疗纠纷事件;赔偿王某某候诊椅摔倒医药费1500元;处理黄某某厕所跌倒诉讼一起,目前申请司法鉴定。
7、科研和继教活动
医务科1人申报并完成广东省及广州市继续教育项目各一项。医务科组织并成功举办全院省继教项目4期,市级继教项目8期,培训基层医务人员达3600人次。
8、医保管理工作
按要求做好医保日常工作,并审核外伤记账,检查门诊和住院记账诊断是否医保支付范围,发现问题及时联系参保人。同时按时申报医院记账情况。做好每月病案首页上传工作。每个季度开展医保管理委员会,汇报医保工作情况,对发现的问题及时与各个科室沟通进行整改,不断强化内外监督机制,确保医保工作的顺利开展。对每个月医保结算审核说明的问题,进行分析,提出整改方案,然后与各个临床科室进行沟通反馈整改。20__年10月27日至29日,广州市医疗保障局对我院进行了现场检查,取得检查专家肯定,检查中也发现了一些不合理收费、不规范诊疗、医院药品耗材出货数据等问题。对存在的这些问题,及时分析反馈,协调各个科室落实整改。
9、中医工作
推动广东省中医院名中医工作室落户我院,发挥中医学科发展推动作用。根据南沙区创建全国基层中医药先进工作单位方案,制定我院工作方案,定期报送工作进展,开展中医科学科建设,人才培养,中药房改造,适宜技术推广等工作。
10、胸痛中心评审
胸痛中心于20__年3月申请省级胸痛中心(基层版)评审,严格按照胸痛中心制度、流程、规范进一步加强胸痛患者的管理,对胸痛中心相关人员进行培训、讲座,召开胸痛质量分析会、典型胸痛病例分析会等,持续改进各项关键指标的质量。4月经过网审、9月8日专家现场评审,于9月28日通过广东省胸痛中心协会验收。现已申请进行国家级胸痛中心认证。于10月15日成立卒中中心,正式启动卒中中心建设。
11、实习生带教工作
今年6月,我院首次接收来自肇庆医学高等专科学校临床专业的实习生19人,涵盖临床医学、检验、中医康复、药剂、助产等专业,通过加强实习生轮科管理,以临床实践与理论授课相结合的形式,每周安排临床经验丰富的医师对实习生进行授课并考核,科学合理制定培训计划以及培训课件,内容包括胸痛病人的救治,心肺复苏操作,病历书写规范以及各种疾病的诊断与治疗等,使学生易于理解并印象深刻,真正做到理论联系临床,很好地提高了教学效果,也为我院创建教学医院打下坚实基础。
二、工作亮点
(一) 成功化解医疗投诉,20__年无群体性医疗纠纷事件和医疗事故,全年赔偿金额1500元;每季度对医疗投诉进行分析整改,改进薄弱环节,减少医疗差错。今年我院还购买了公众责任险,避免意外伤害事故赔偿风险。
(二)时隔26年后我院顺利通过广州市卫健委等级医院评审,我科负责二甲医院评审的第二、第三、第四章条款内容,在评审中以评促建,持续改进。
(三)医务科牵头组织我院参加20__年广东省公立医院绩效考核,数据,佐证材料,病案质量可靠,没有返回修改意见。另外负责我院南沙区20__年公立医院绩效考核工作,医疗组获得检查专家好评,从中也学习专家严谨专业的管理知识。
三、存在问题
医疗质量工作中,督查工作不够细致,核心制度落实不到位。 如病案首页问题较多,诊断名称和手术操作名称,ICD编码不正确,影响医保付费分值和公立医院绩效考核。临床路径管理委员会工作开展少,单病种制度执行不够,临床未按制度要求执行。抗菌药物、中成药、限制类药品不合理应用现象时有发生。
四、整改措施
1、病案管理委员会专家和医务科定期抽查病历质量,专项督导病案首页质量。
2、改进临床路径管理软件,提高临床路径入组率、完成率。
3、联合药剂科,加强抗菌药物和中成药培训、点评,督导检查。
第二部分20__年工作计划
一、目标计划
(一)落实《20__年国家医疗质量安全改进目标》要求,制定方案、相关制度、培训、目标监测、分析、反馈和改进。
(二)制定20__年医疗质量与安全管理持续改进方案,分解科室指标,定期对科室进行督查,考评与绩效挂钩,检查结果按时反馈科室,督促整改。
(三)力争胸痛中心通过国家胸痛中心基层版评审,推进卒中防治中心建设工作。
(四)按照《医疗技术管理办法》、《心血管疾病介入诊疗技术》等文件,协调开展心血管介入诊疗项目。
二、实施步骤
(一)第一季度,继续协调国家胸痛中心基层版评审,推进卒中防治中心建设工作。
(二) 第一季度,制定《20__年医疗质量与安全管理持续改进方案》,分解科室指标,定期对科室进行督查。
(三)第一季度,落实《20__年国家医疗质量安全改进目标》要求,制定方案、相关制度。
(四)第一季度,协调申请心血管介入诊疗科目。
(五)第二季度-第四季度,按照20__年医疗质量与安全管理持续改进方案、我院20__年国家医疗质量安全改进目标方案,进行培训——目标检测---分析-反馈——持续整改。
药房年度考核表个人工作总结 篇6
本学年根据学校领导的安排,我担任初三(1)班的班主任,回首一个学年的工作,总结如下:
一、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。班主任工作可以说是比较琐碎、繁杂的,需要面面俱到,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,都是对我的安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线——学校常规的管理。任职之初,我通过多种方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范,要求学生不迟到,我首先起到了带头作用。通过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来,带领学生一起研究、学习,讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各项规章制度,并根据中学生日常行为规范,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的行为习惯。
二、利用好每一节班会课,对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风,从一开始就严格要求学生,并注意通过活动增强班级凝聚力。此外,我利用“父亲节”和“母亲节”的机会,适时地对学生进行“感恩孝敬”的教育,让每个学生对父母亲说一句感激的话,送一件自制的礼物,在班里办一期墙报,让学生接受爱的教育;认真组织学生进行“文明高雅,乐学善思”的学习,号召学生从身边小事做起,要求学生根据自身,进行细致的自我检查,作出深刻的自我检讨,时刻提醒自己该怎么做;使德育教育落到实处,使班风得到进一步加强。
三、重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范作用,充分发挥班干的带头作用,实现学生自我管理。
总之,由于诸方面的原因,工作中仍存在一些细节处理不到位,一些工作做的不够精细,将在今后的工作中不断改进,力求尽善尽美。
药房年度考核表个人工作总结 篇7
一、加强内部管理,落实岗位职责。
1.按照市局、县局要求认真组织办公室人员学习政治业务, 努力提高综合素质,提高工作效率。
2.对办公室人员进行严格教育,使他们树立牢固的服务意识,从而工作起来扎实、认真。
3.办公室实行分工合作制。今年以来,我们完善了办公室岗位职责,制定了《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》。同时强调,办公室分工不分人,大家必须通力协作,“见事做事”。
4.按照“三个代表”重要思想建章立制,加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“印章保管与使用”、“接待工作管理”、“档案管理”、“安全保卫工作”等制度,用来规范办公室及全局干部职工的行为, 通过制定和严格执行这些制度,切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。
二、严格执行文书处理制度。
文书处理工作是办公室工作的一项重要内容,这项工作开展的好坏,会直接影响到地税工作的开展。今年以来,我们认真执行上级对文书处理的有关规定,为把文书处理制度落到实处, 完成上通下达任务进行了不懈的努力。
1.认真搞好收文、发文处理工作。今年以来,我们指定了专人负责收文、发文处理工作。在收文方面,我们建立了收文登记薄,对收到的`每一份文件都做到逐一登记。同时严格执行签收、拆封、 登记、分文、拟办、承办、催办制度,做到严格按程序处理公文。 在发文方面:我们力求在“准确周密、迅速及时”八字上下功夫, 并严格按照拟稿、修改、审核、呈批、签发、缮印、校对、用印、 封发的程序处理发文,尽量做到无差错,有时发现错误,也能及时纠正。
2.认真搞好文书管理工作。我们将局里年所有应归档的文件材料进行了整理、立卷、归档。 同时我们还严格执行文件的传阅、借阅和保密制度,对借出的文件做到有登记、 有归还。对需要保密的文件,严格按保密制度执行。
三、认真搞好上通下达协调工作。
1、扎实认真搞好办公室值班工作。一是做到不论有多忙, 办公室都轮人值班;二是做到接转处理电、函,按规定办事,并建立了“电话登记薄”、“通知小黑板”,“传真电报送达登记本”、“挂号信送达登记本”对上级的有关通知做到及时记录、及时通知、认真落实。三是对局里急需要通知的事做到重点通知和催办;四是对局里突发性事务能积极参予处理。
2、认真搞好协调工作。例如局里一些离、 退休干部向局领导反映情况,提意见,而局领导又一时不能解决的,我们能及时做好解释工作。另外,平时我们还能为局领导做好挡驾工作, 为局领导排忧解难,做到不是局里的大事,尽量不惊动局领导。按上级局要求认真写好各种汇报材料,及时向上级反映我局各项工作开展情况;制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
3、按上级局要求认真写好各种汇报材料,及时向上级汇报我局各项工作开展情况;制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
四、认真抓好接待工作。
是旅游胜地,这里有灵渠、猫儿山、乐满地等风景秀丽的景点,
药房年度考核表个人工作总结 篇8
这一年来,我校各项工作的开展继续以课改为中心,以德育教育为重点,以提高教学质量为中心;以实施素质教育为目标,积极推进基础教育课程改革,认真开创“课程超市”,借鉴先进的办学经验,不断提升教育的内涵水平;以培养学生的创新精神和实践能力为重点,促进学生素质的全面发展。
一、抢占理念兴校制高点,实践学校跨越发展
1、超前理念,实现学校的跨越
学校领导加强教师理论学习和政治思想工作,以造就文明之师为己任。为此,我校先后开展了“三大教育活动”、“民主评议行风、校风”、“廉政文化进校园”等活动,促使全体教职工形成了“依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、乐于奉献”的文明作风,确立了“让学生喜欢,让家长放心,让社会满意”的服务意识,全体教职工团结协作、热心爱教、开拓进取、乐于奉献。
2、立足改革,走在课改的前列。
一年来,我们在课改实践中,努力探索新思路,弘扬“管理就是欣赏,教育就是欣赏,工作就是享受,学习就是享受”的办学理念,扎扎实实走了一条“科研兴校”之路。学校以“和谐教育”为主导的、富含学校个性特色和科研含量的办学思路和办学经验正逐步形成。
二、抓住质量强校关键点,坚持学校内涵发展
(一)强化教学常规——抓基础
本学年老师们的教学常规工作是近几年来做得最好的。在每学期末的“教学五认真”常规检查中,凡是参与教学检查的老师都深深地被老师们认真的教学态度,大胆求索的精神所折服,我校老师们人人都在打造自己的教学风格和工作特色。
1、加大课改力度。
为了进一步深化课程改革,全面推进素质教育,不断增强课程的综合性、实践性,使我校的校本课程具有更大的实效型、灵活性,我校按照上级有关精神出台了一项新举措:在确保不随意增减课时和国家课程开齐、上足、教好的前提下开设“课程超市”,力求使学校不仅成为学生们的学园,而且成为学生们健康成长的乐园。它的推进与我们近年来的课改是一脉相承,使我校校本课程开发工作的层次提升。
2、开展教研活动。
本学年,我校教师在各类展示课、汇报课以及“送教下乡”课的活动中,给全市小学教师带来了很多有益的启示,起到了很好的示范带头作用。如:22019年度“镇江市级骨干教师”展示课于1月1-1日拉开帷幕,全市1位镇江市级小学语文学科带头人、骨干教师参加了这次展示活动。我校黄雪梅、顾健等老师执教的课也是充斥着无尽的美感,在三尺讲坛上演绎着各自的精彩,展示了自己独特的教学风格,同时,也展示了目前实验小学语文课堂教学研究的特色:以课堂为立足点,挖掘语文外在的美丽,传递语文内在的细腻。另外我校扬中市级骨干教师精心准备“送教下乡”展示课,他们上的每一节课都有特色,堪称典范,我校名镇江市学科带头人、名镇江市骨干教师和1名扬中市骨干教师在展示活动中均获一等奖。石群老师参加镇江市优质课评比,执教《司马迁发愤写〈史记〉》荣获一等奖,这节课还在“扬中市八大学科展示”活动中好评如潮。李培莲执教的《给予是快乐的》在全国中小学幼儿园教师优质课大赛中获得一等奖。陈斌老师在镇江市实附小新秀杯科学课赛课中获得第二名;杨梅老师制作的小学语文教学课件《山寨》,在全国基础教育课程标准实验教材教学课件评奖活动中,获得一等奖;郭玉坤老师制作的课件参加由教育部教育管理信息中心组织的第六届全国多媒体件大赛,获得了三等奖的好成绩。22019年市“新秀杯”课堂教学大比武活动中,该校青年教师刘芳、张丹和敏分别获得了语文学科、英语学科新秀杯一等奖第一名和数学学科二等奖的优异成绩。
(二)优化教师队伍——抓根本
1、重视教师专业建设,提升教师的教学水准
随着教科研工作的深入,学校老师愈发认识到新课程对我们是前所未有的挑战,它要求教师必须要作出全方位的蜕变,才能真正引导学生张扬个性,培养学生全新而开阔的思维方式和实践能力。认识的提高使得我校教师自我生存与发展的危机意识切实得以提升。于是,广大教师充分利用业余时间,人人建立了学习笔记本(读书摘记本),平均笔记字数超6000字另外,建立了论文、案例撰写与交流制度,继续推行了外出学习心得上交、心得汇报交流制度我们进一步夯实业务学习,并结合自身的教育教学工作,善于思考研究,并笔耕不辍。孙佑美校长以及匡艳、何菊芳、葛小艳、王咏等老师撰写的《让阅读成为我们的学习时尚》、《依托人文情怀,打造精品学校》、《走进精彩,浅谈名校创建策略》等论文分别发表在《中外教坛》、《教育家》、《教育学刊》等国家级和省市级期刊上。该校一年来在省市级各类论文评比中荣获一二等奖的共有120余篇。
2、加强师德建设,造就高素质的教师队伍。
师德的核心是“爱生、敬业”。为进一步加强教师队伍建设,大力提升教育竞争力,率先实现教育现代化,我校组织广大教师利用暑假时间,结合社会主义荣辱观教育,在深化以“爱教育、爱学生、爱自己”为重点的师德师风集中教育活动的基础上,围绕教师专业化发展,进行“教育思想大讨论、专业知识大学习、专业技能大练兵”的“三大”教育理论学习。为切实推进“三大”活动,我校成立了由本人为组长,包荣生、于太法、黄雪梅为副组长的“三大”活动领导小组的组织领导机构,负责协调全校的“三大”活动,全力以赴,认真组织开展相关活动。
为了把“三大”教育活动搞好,我校开展了一系列教育活动:
系列一:“新教育、新理念”——教师演讲;系列二:“我心中的教育”——教师大讨论;系列三:“展风采、扬师风”教师才艺大比拼;系列四:忠诚教育——教师庄严宣誓。我校在实施“三大”教育活动的过程中,以科学的发展观指导,以实施素质教育为宗旨,以推进课程改革为载体,以端正教育思想、丰富专业知识、提高专业技能为重点,引导广大教师不断挑战现实,追求卓越,为促进扬中教育“率先当强”,率先实现教育现代化作出贡献。
(三)深化教育科研——抓关键
1、课题研究是根本
我校采取了多方途径强化教师的科研意识,积极开展教育科研课题研究,依托各类活动,在活动中努力探索素质教育、新课程改革新途径。22019年月2日,中国成人教育协会常务副会长董明康、中国成人教育协会秘书长谢国东、中国教育部司长张昭文、原江苏省教委副主任、江苏省成教协会会长陈乃林一行,和中国成教协会秘书长会议70余名代表,在江苏省教育厅、镇江市教育局、扬中市教育局领导的陪同下,步入我校,进行社区教育现场观摩活动,他们的到来是对学校课改成果的肯定,更是对学校“崇尚生活教育理念,构建社区德育网络”的社区教育活动的检验。学校在加强和改进学校教育功能的基础上,建立起学校与社会紧密结合,双向参与的一体化育人体系,扬中实小人探寻课改真谛的这一举措,给参观代表们留下了深刻的印象,得到了代表们的一致好评。我们更注重课改中渗透教育的科研工作。
一年来,学校的多项科研成果获国家、省、市级校科研机构和专家的肯定。本学年,我校国家级课题《“品德与社会”教学方式的整合性研究课题》经过三年的研究,顺利结题,课题研究成果得到了专家们的肯定与推广;同时,一批省市级课题也相继结题,这些教科研课题的研究推动了该校教科研工作的发展。月1日,《苏教版(国标本)小学数学教材使用与数学课堂交流能力培养的实验研究》成功地举行了开题活动,省特级教师陈今晨、詹明道两位专家就该课题的研究价值及相关的研究措施进行了相关的论证,此课题已经成为了省级重点课题;另外,我校上报的课题《小学生课内外阅读指导与评价的研究》《小学生数感培养的研究》已经成为了镇江市立项课题。
2、科研创新是发展
我们进一步对小学课时计划进行整合,在确保不随意增减课时和国家课程开齐、上足、教好的前提下开设扎实可行的“课程超市”,从而深化课程研究。借鉴有关理论和成功实践,制定了《扬中实小行课程超市实施计划》。根据学校已有的校本课程开发实践积累,结合自身特色,三易其稿,形成了扬中市实验小学“课程超市”活动方案。开设了近100多个“超市”。课程超市活动时有点名、有考核、有评比。学校利用每周三到周五三天下午举行课程超市活动,丰富学生们的课程内涵。如举行“走进艺术世界”、“趣味体育”等活动,让学生自由组合,自愿走进各个超市参与活动。加强教师与学生的沟通,学生与学生的沟通,相互了解,相互认同,达到互促共进的目的。为了更好地提高超市的质量,学校每周还组织一次“课程超市活动交流会”,运用我校的《学校与家庭》校刊就超市发布了专刊和课程超市栏目,开展“超市伴我行”征文活动,让有识之士都来关心它、了解它。另外,我校充分利用网络优势,在校园网上开辟“课程超市”专栏,拥有较高的日点击率,形成了一个面向社区、面向家庭、面向家长、面向学生的课程研究网络。从而把学校内外的教育资源进行合理整合和有效利用,以课程“超市”为载体,融合多种德育教育,建立起一批具有一定规模和档次的课程超市和教育阵地
1月2日,扬中市小学“课程超市”现场会在我校召开。我们构建的“综合R26;创新”课程结构,开发的六个方面十多个门类的校本课程的教材,建立的“课程超市”的体系,给与会代表们留下了深刻的印象,得到了领导、专家、老师们的一致好评。我校孙佑美校长做了“课改潮涌满眼绿,超市创新千树花”的交流发言,阐述了我校通过100多个课程超市和丰富多彩的晨会、班队主题活动,以及形式多样的午间活动来深化课程改革的举措。
在广大教师悉心的指导下,我校学生在省市各级竞赛、评比中取得了好成绩。在第三届“《小学生数学报》杯”少年数学文化传播活动中,我校五、六年级同学参加的数学思维能力竞赛成绩喜人,其中人获一等奖,人获二等奖,1人获三等奖。在由江苏省青少年科技教育协会主办的江苏省第1届青少年科技模型竞赛(决赛)中,扬中实小扬中实小科技兴趣小组的同学一行1人参加了科技模型竞赛和七巧板竞赛,在此次活动中,该校学生沉着冷静,发挥出色,取得了可喜的成绩,陈夏、郭俊辰、王宇翔名学生获得一等奖,施星航、陈可乐、孔祥宇位同学获得二等奖,另外还有名学生取得三等奖。在江苏省“读书伴我成长”征文、读书格言比赛中,该校有位学生获一等奖、位学生获二等奖,8位学生获三等奖。在扬中市教育局教研室组织的“我喜爱的一本书”演讲比赛中,严锦钰获特等奖、徐义明、郭月两位同学获一等奖,卞文钰同学获二等奖。1月日,该校陈夏同学代表扬中市到江苏省参加“全国金钥匙科技”大赛,荣获团体第一的好成绩……
药房年度考核表个人工作总结 篇9
一学年来,本人担任八年级2班的数学教学,在教学期间认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,不断提高自己的业务水平,充实自己的头脑,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,教育民主,使学生学有所得,学有所用,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务,八年级数学教学工作总结。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对一年来教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课。备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学小记。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高,工作总结《八年级数学教学工作总结》。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
七、工作中存在的问题:教材挖掘不深入。教法不灵活,不能吸引学生学习,对学生的引导、启发不足。新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习,合作学习,缺乏理论指导.差生末抓在手。由于对学生的了解不够,对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了,学生掌握的情况怎样,教师心中无数。导致了教学中的盲目性。教学反思不够。
八、今后努力的方向:加强学习,学习新课标下新的教学思想。学习新课标,挖掘教材,进一步把握知识点和考点。多听课,学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。加强转差培优力度。加强教学反思,加大教学投入。
在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
药房年度考核表个人工作总结 篇10
时间过得真快,转眼间本学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我特就本学期的工作小结如下:
积极参与相关的教学研究项目和实验技术改革项目,其中获省科技进步三等奖和市科技进步三等奖各一项,四项校级和两项院级项目。
参与建材机械设备的论证,充分考虑了仪器设备的先进性和实用性以及满足实验教学的程度和其利用率。
实施开放实验以最大限度地利用仪器设备资源,利用现有条件增加了螺纹参数测量实验。正在论证争取实验独立设课或增加机械基础综合大实验以提高学生分析和解决实际生产问题的能力。
负责的公差、金相实验室在建设和管理方面力求科学规范。认真细致维护保养仪器设备,购买低值易耗用品,认真保障实验室及其仪器设备的卫生清洁、积极防火防盗。
兼管学院资料室工作。严格履行图书入库、借阅程序;在毕设资料整改过程中,任劳任怨,认真对待学校的每次检查和院领导布置的临时任务。
积极配合公差课程组课程达优,进一步完善实验内容,积极协助该课程申报省级精品课程。
作为实验中心副主任,在迎评促建的关键时期,除了做好所负责实验室的管理和实验教学工作以外,协助中心主任做了许多具体工作,包括评估所需各种实验有关数据表格的填报、一些支撑材料的撰写、工业设计专业实验室的完善、新建工业工程实验室以及布置检查整个实验中心的环境卫生和文化建设等。与大家共同努力荣获校实验室工作先进集体,同时获得实验室工作先进个人荣誉称号。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
药房年度考核表个人工作总结 篇11
一、制订公司产品质量标准,质量保障措施,制定产品质量检测实施程序,考核比例为15%。
二、制定质量检测制度,依据计划及时完成质量技术资料、生产文件的审核,按时完成质量检测任务,考核比例为15%。
三、制定设计、校对、审核、标准,严格建全图纸资料。制定、落实审核、批准程序,考核比例为10%。
四、制定、落实新产品开发、老产品整改计划,考核比例为20%。
五、制定公司技术资料、产品图纸完善工作制度,建档保存,考核比例为10%。
六、制订公司技术情报、资料保管条例,按照做好公司技术情报、资料保密工作,考核比例为10%。对公司造成损害后果者,根据公司损害后果,加倍惩处。触犯法律者,依法严惩。
药房年度考核表个人工作总结 篇12
首先,感谢我们科的各位同仁对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长。xx科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于xx科工作的特殊性,长期要面对各种操作中的种。种压力,实在是不容易。我常常在问自己两个问题:别人凭什么听你的?别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去?经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名一定要以身作则,这样才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能的兼顾公平;在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。虽然选择了xx科就意味着更多的付出,但至少我们在精神上应该得到满足。下面,我把自己一年来的工作情况向大家汇报一下:
一、xx科工作量:
20xx年至20xx年,xx科连续xx年圆满地完成了院里下达的指标,这与xx科全体人员的努力是分不开的,特别值得一提的是,虽然主任这次没有参加考评,但她个人对xx科的贡献是有目共睹的。我科每年收治病人数都在x人左右,周转快,小治疗多,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。
二、质量控制:
认真学习质量控制标准,在消毒隔离、基础护理、特一级护理、护理文件书写等方面加强督导,及时沟通,每年收到护理部发出的不合格清单较少。
三、工作中的创新:
我们将荣获“奖”将“技术”灵活运用于工作中,保证了,不仅减轻了患者的痛苦,使患者易于接受,同时又增加了科室的经济效益。
四、学习的管理:
加强科内的业务学习,为了不把学习搞成形式主义,我科护理部坚持常年周业务学习,不敷衍了事。带领大家认真对待每一季的考试,理论考试基本上每次都在全院排前xx名,操作考试连续xx年获得全院第xx名。鼓励大家撰写论文,每年护理论文都有xx篇。通过近几年优秀评选表明,一份耕耘,一份收获,在同等条件下,论文和考试成绩的重要性是非常大的。
五、带教工作:
推选科室能力强、资历高的医师担当操作带教和护理查房带教,既减轻了工作量,又调动了大家的积极性。
六、个人工作上的不足之处:
(1)由于个人一心想把工作做好,导致对要求太严,批评多,鼓励少,无形中给他们制造了一些压力,工作起来不是很轻松。今后我要改进工作方法,给大家创造一个宽松的工作环境。
(2)在工作中做得多,说得少,对科室同事的内心变化了解的不及时,今后要注意多关心、多沟通,及时了解他们的想法,帮助解决她们的困难。
七、科室护理工作中存在的问题:
(1)随着社会的发展,病人对服务的要求越来越高,在年轻医师的培养上存在很大的难度。很多技术含量大的操
作病人都拒绝让年轻的医师来做,大多数年轻医师感到压力很大,操作的失败和经常被病人的拒绝,会导致自信心的丧失,对医师的成长和技术的提高不利。
(2)随着对病人的健康宣教工作越来越被受到重视,存在个别医师专业知识缺乏和技巧运用不当等情况,这样容易导致病人不能很好地掌握宣教的内容,从而失去健康宣教工作应有的意义。
八、科室工作改进措施:
(1)对年轻的医师要多给予认可,哪怕是一点点的进步。鼓励他们战胜自我,变压力为动力,情况许可时,多给她们提供学习锻炼的机会,增强她们的自信心。
(2)加强专业知识的培训,制订每种疾病健康宣教的相关标准,内容通俗易懂,针对病患治疗的日数和病程的演变,采取分阶段宣教,每次内容不可过多,以免病人记不住。每次宣教完毕后记录每个病人宣教的内容,下次宣教时检查上次宣教的掌握情况,及时补充和加强。
药房年度考核表个人工作总结 篇13
已经到了第四季度,马上面临着新的一年新的工作,酒店人也都面临着如何盘点20__年,总结20__年自己的工作,如何比较全面的做好20__年的工作总结,圆满的给20__年工作画一个句号,不仅仅代表你个人的总结能力,同时也能够比较客观的体现出20__年工作的业绩和不足。
年度工作总结分为两个部分,一部分是个人总结,一部分是部门总结。
一、2020__年度工作概况
概括性对20__年工作进行盘点,把核心工作做以方向性与结果性的说明,同时要强调团队的价值和作用。
二、2020__年度工作成绩
需要用数据表明你的业绩,或者有事实依据。比如,发展协议客户,有效协议客户数量,前厅发展会员数量等。
同时需要分析工作成绩的取得是通过自己如何努力?同事如何协助完成的?在主客观因素上面需要表面清楚,那些因素是取得成绩的核心因素。
三、2020__年度工作不足
工作不足也是自己工作的短板或者是能力的短板,在这个方面需要客观的讲清楚。这个方面也是20__年自己改善提升的一个方向。
四、20__年工作总结
对以上工作内容进行重点梳理和强调。
五、20__年工作计划
在20__年工作计划中,需要明确自己的目标,努力的方向,及具体行动步骤和自己改善上一年不足的措施。
对于部门的总结,需要更多的体现部门团队的价值和作用。所以,在编写的时候要很具体的把核心内容讲清楚。整个提纲的纲目是相同的,主要的差别在具体内容方面。
只要结合20__年的工作计划和体现的业绩就可以。
年度工作总结是一项很重要的工作,同时也是衡量管理者个人管理能力的一项指标。也是承上启下不断进步的一项工作。
药房年度考核表个人工作总结 篇14
尊敬的领导:
您好!
不知不觉来到松源路桥已经快两年了,也毕业快两年了。经过了这么长时间的工作,我学到了很多,也成熟了很多。
20__年这一年可以说是我从从工作以后的一个转折点,也是人生的一个小的转折。因为这一年我当上了主测,说实话,刚开始的时候,我彷徨过,也幻想过;忐忑过,也激动过。我想这也是我人生的一次重大挑战吧。
其实,当领导第一次给我布置工作任务的时候,我只有一种感觉,害怕。害怕做不好改怎么办,做错了咋整。但是领导和同事们的关心和热情的帮助,让我很快的适应了主测这一角色。慢慢的开始觉得其实测量也很容易,发现有很多东西书本里都接触过。我也从对工作的茫然到一点点的适应再到胜任,这当中都离不开各位领导和同事的帮助与关心。不想让关心与帮助我的领导和同事们失望,我也一点点的充实自己,努力的学习,不光是为了自己,也为了回报那些帮助以及关心我的领导与同事们,这里是我的另一个家,他们都是我的亲人。我还是来说一下这一年工作中所得到的经验和教训吧:
1、工作前,准备工作要做好,要细心、积极
每当开始新一天的工作时,都要最晚在前一天晚上,把第二天要做的工作的所有准备工作做好,以便于在第二天能快速而准确的把工作做好。我就有几次忘记确认了图纸和数据或者忘带了测量笔记等而耽误了工作,所以测量开始前,一定要把所有的准备工作都做好,这是保证完成工作或任务的前提。
2、工作中,要准确、细心或者反复测量确认
测量作业的时候,要能发现问题,做完一样工作的时候,心里就要能够确认自己做的就是对的。但是,不管怎样都要回头再看一遍,如果有疑问,哪怕很小,都要进行再三确认,反复测量防止出现错误,以免造成不可估量的损失。
3、工作后,要善于总结,养成做笔记的好习惯
每当完成一个工作,都要把测量笔记做好,记录清每一个细节,不仅可以加深对它的印象,也可以在以后有问题的时候,作为判断的依据。还要善于总结,对于其中出现的一些问题,不懂就要问清楚弄明白,并记录好;要善于发现和改变,对于一些繁琐的测量程序要能寻找一种既简单有准确的方法,来提高工作效率。
4、利用业余的时间来充实和提升自己
在空闲的时间,可以向同事和领导多聊聊天,因为他们都有着丰富的经验。可以利用书籍和网络来丰富一下自己的专业知识,接触和了解一下最新的测量方法和规范,从而扩展一下自己的知识面,开拓一下眼界。
其实,前提都是对图纸和工程都充分了解,有一定的基础的情况下,没有人生下来就什么都会,都是一点点的学来的。
说了这么多,也不知道对不对,但是不管怎样,只要你学习努力不断进步就是好的。不光是我还有大家,都在不断的进步,公司不也一样吗!看着它,感受着它一天天的壮大,我知道我应该更加的努力,让自己能够跟上公司的步伐。我的个人能力虽然不强,但是我会努力的不断提高自己,专业知识、技术水平、为人处世等等。
20__这一年,我想说:我喜欢这里,每一个人、每一个事物。我相信在各位领导的英明领导和各位同事的共同努力下,公司会更好的发展,而这一点我更坚信。
药房年度考核表个人工作总结 篇15
物业客服主要工作
一、客服主管工作
1、负责客户关系管理(CRM)系统的维护管理。
2、负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。
3、负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。
4、负责社区文化活动的策划及组织实施工作。
5、负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督和指导。
6、负责向大堂助理传达管理处的工作任务及各部门与业户相关的工作安排、进度等信息。
7、负责业户需求信息的收集及回访工作。
8、负责租户的统计及管理工作。
9、负责参观团体的接待及策划工作。
10、协助做好各类增值服务项目的增癣策划、拟订工作。
11、协助领导搞好与周边各单位的关系。
12、协助做好管理处与业主住户的关系维护工作。
13、协助组织向同行业及所有具有先进客服管理经验的组织进行学习、参观活动。
二、客服员工作
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。
2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。
3、负责前台内务的整理。
4、严格控制外来人员进入办公区域。
5、协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。
6、职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员。
7、完成领导交待的其它任务。
物业客服职责
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、负责用户进出货物的监督管理;
10、执行公司的各项管理规章制度。
客服主管岗位职责
主管报告上级:物业总经理。
督导下级:客服前台/客服助理。
联系部门:项目管理内各部门。
药房年度考核表个人工作总结 篇16
20xx年,所办公室根据县局的要求和社会形势的需要,改变过去的传统观念,加大宣传力度,营造氛围,为工商工作提供了个良好的政治环境。今年我所办公室具体做了如下工作:
1.加强信息反馈,能及时将全所的工作动态,任务进度等情况反映到县局,从而使县局较好的掌握我所的工作情况,真正地搞好了上传下达工作。
2.积极参挖掘典型人物,总结工作经验。及时将本单位涌现出的先进典型、取得的工作经验及工作建议挖掘整理成材料上报县局办公室。对执法工作中发现的典型办案人员和典型案例积极向县人教股、公平交易分局、法制股等有关股室推荐。
3.按时做好各项工作总结,从不凑数了事,全面详细具体将全所工作情况及时真实地上报县局,力求在总结中发现问题、吸取教训、谋求经验,从而更好地推动全所来年的工作。
4.严格档案管理和印章管理工作。对全年上报、下发或收到的各类文件、材料及其他资料及时进行收集整理,及时装订归档。加强公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由专人负责、使用有登记。
5.协助所长做好车辆管理和安全保卫工作。我所制定了严格的用车制度,每次用车必须经所长同意,并在办公室的用车登记本上签字后方能使用,用车完毕,及时归还车钥匙,杜绝出现擅自用车现象。
一年来,所办公室还存在信息反馈不及时,图片资料少等缺点,在今后的工作中,将改进工作方法,将工作做得更好。
药房年度考核表个人工作总结 篇17
在xx年为确保x社区各项工作落到实处,完善资金管理,xx社区居务监督委员会在x街道监督工作领导小组的领导和指导下,坚持将x社区的居务、财务监管落到实处,保障居民对居务的民主决策、民主管理、民主监督,有力推进居民自治,促进社区协调发展和稳定。现将一年来我在居务监督方面的工作述职如下:
一、高度重视,确保工作成效
思想是行动的指南,一年来我始终把提高自己的政治思想素质作为学习的重要内容,以务实、透明、公正为主题,将居务监督工作纳入重要工作日程并全力做好此项工作,为20xx年社区各项工作任务的顺利完成打下坚实基础。
二、规范管理,提高居民满意率
居务监督工作,在一定意义上讲,是深化管理,促进管理规范化。我身为x社区居务监督委员会主任,坚持每季度召开社区居务监督委员会会议,通过成员之间相互学习等学习方式,将社区的`居务、财务各项工作监管落到实处。平日里及时将社区低保人员情况、申请各类住房保障人员情况、申请临时救助人员情况、独生子女伤残死亡家庭扶助对象情况进行公示,同时对居民提出的意见和建议,普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题,及时给予解决和解释,搭建起居民与社区对话的平台与桥梁,提高居委会工作的透明度,增强居民的参与意识,管理意识和监督意识。通过这一系列的举措促进社区作风转变,提高工作效率,同时居务监督工作的开展也进一步规范了社工的言行、激发了社工的工作热情。
总之,xx年通过居务监督确保了社区各项工作的完成,社区管理水平和社区综合服务功能也得到了提升。今后,我将以此次述职报告为契机,更加严格地要求自己,不断提高个人修养、改进工作方式,提升为居民服务的本领,完善和充实政务公开的内容,为x社区又好又快的发展贡献一份力量。
药房年度考核表个人工作总结 篇18
已经结束了。在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局,关注国家大事。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来,我积极服从学校领导的分配,主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作,及工会与少先队工作,除此之外,还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重,太辛苦为由向领导诉一声苦,叫一声累。教学及班务工作上,我虚心向老教师请教,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
药房年度考核表个人工作总结 篇19
一、思想品德方面
一直以来本人在思想方面严格要求自己,积极拥护党的路线、方针、政策,认真遵守各项法律法规及单位的规章制度,兢兢业业,同事之间的关系融洽。在单位领导的带领和同事的帮助下,在今年,更要在思想和行为上成为一名爱国爱党,爱岗敬业,为人民服务的党员。
二、工作方面
本人在建设局的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了一定的工作经验。去年被建设局聘任为安监站巡查室副主任,工作主要分为两大部分:首先,是按照局,站领导的指示要求落实有关工作,协助好室主任搞好巡查室的管理工作,并结合市建委及局督查组的检查,加强对一线监督人员的行为监督,做好上传下达工作,同时组织巡查室人员经常开展文体活动,使同事之间关系团结,融洽;其次,按站内分工,本人负责市桥街、桥南街等城区在建工地的安全监督工作,本人现在所辖片区在监项目有三十多项,其中不少为区属重点工程。
在保证监督安全巡查频率的同时,更要保证好监督的质量,对于整改不力或有重大安全隐患的工地适当进行停工或按照有关规范要求处罚,促使各方责任单位落实施工安全责任,使工地的施工安全有平稳发展。另外,工地的文明施工也是监督工作的一项主要组成部分,在今年的市桥街创星级街道、城市管理目标责任考评以及创建文明城市等检查都要求工地有较高的文明施工标准,在局的和站领导的指示下,本人通过蹲点等方式加强对工地的检查力度,使工地的文明施工有了明显的改善,使各项的检查都能够得到较好的成绩,并得到了相关部门的肯定和认同。
三、存在问题和努力方向
在局和站的领导下,本人不断地成熟、进步,但回顾过去,展望未来,仍存在一些问题:有时候做事不够坚决果断;方式不够灵活;管理水平还要继续加强。在今后的工作中要:
(一)继续发挥优点,踏踏实实工作;
(二)多为站内建设提供有用的建议;
(三)在工作中做好监督与服务相结合。
我相信在领导的带领下,加强锻炼、努力学习,不断夯实自身的理论及业务水平,从而提高综合素质,为番禺建设事业更好的发挥光和热。
以上述职如有不妥,请各位领导提出批评意见。
药房年度考核表个人工作总结 篇20
_年_月到部队参加工作,_年转业到_____,现在局办公室工作。
工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在领导的关心和同事们的帮助下,认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟
深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习,提高综合素质
作为一名转业军人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,在新的工作环境,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好各项工作。
