热门标签最近更新文档搜索存到桌面欢迎您访问好范文,请记住我们的网址 www.hfanwen.com

当前位置:首页 > 工作总结 > 内容页

见习总结报告锦集(优质3篇)

分类:工作总结发表于 2023-12-15 18:02阅读数:0

想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《见习总结报告锦集(优质3篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。

见习总结报告锦集(通用3篇)

见习总结报告锦集 篇1

实习的日子很短暂,但也很充实,每一天应对不一样的人,微笑向他们问好,虽然有点累,可十分开心。

一、实习概况

1.实习时间

20__年_月_―20__年_月_

2.实习目的

巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,进取探求日常管理工作的本质与规律。

3.实习单位概况

__装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户供给完善的优质服务。

二、实习资料

1.实习岗位:前台接待实习工作职责

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;

(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听,“您好”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

(4)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;

(6)理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

三、实习思考

与此同时,在实习中,我也发现__公司在经营、管理上存在的一些问题。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表此刻经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节俭意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。

(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。

(4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今日就能及时处理的事情一向往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最终导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。

对于__公司在经营管理中存在的问题,我提出了一些提议。

(1)进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,仅有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好现接业务是承揽后续业务、开辟新市场的必然要求和前提条件。所以,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象

(2)进一步完善公司的管理制度。经过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,加大监控、检查、整改力度,建立公司综合考评体制,加大对质量、安全、礼貌工地的检查力度,抓好落实整改,促进工程管理水平的提高。

(3)树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,仅有实施“零缺陷、低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。所以,企业上下必须以效益为中心,努力降低成本,提高效益。同时要强化员工的节俭意识,开源也要节流,做好公司的资源配置工作,强化资源使用的制度化管理,物尽其用,尽可能减小不必要的资源浪费,提高管理效益。

(4)推进依法治企,提高法律意识,提高安全意识,强化安全普法教育,从而维护企业的合法权益。深入开展法制宣传教育,定期对职工,异常是中层领导干部进行法律培训,增强领导干部依法经营、按章办事的本事,完善管理体制,明确职责分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体管理水平。

(5)加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无规矩不成方圆,仅有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。所以,在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,异常是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。

四、实习总结

在实习过程中,除了牢记教师给我们的提议外,我个人觉得掌握以下几点也是十分重要的。

(1)待人要真诚。你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不明白同事怎样样,应当去怎样做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑我的到来。从那天起,我养成习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被尊重。

(2)要善于沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习本事,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

(3)要有活力与耐心。活力与耐心,就像火与冰,看似两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里,需要你有活力去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自我的专业水平当中去。教师以往对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为它是做好工作的前提。

(4)学会“主动出击”。当你能够选择的时候,把主动权握在自我手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做些力所能及的事情,并会进取地寻找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,经过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意的指导我,使我获得更大的收获。

(5)讲究条理。如果你不想让自我在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续坚持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自我,争取在以后的学习中更好的提高自我,在以后的实践中更好的运用所学知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。

见习总结报告锦集 篇2

20xx年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

一、工作情况

进入XX银行支行伊始,我被安排在出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的,在见习的四个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

在技能的学习方面,支行为我们提供过一段时间的培训,我很感谢行领导对我们的关注和栽培,也感谢师傅们牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习人员,点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项,为了尽快适应工作岗位的要求,为了不落后于他人,我一定要坚持学习,努力让自己成为一名合格的银行人。

技能和服务固然重要,但是工作毕竟离不开和同事打交道,银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名见习生,我应该努力适应新环境,适应新岗位,适应新工作,更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保留地告诉我。在这样的团队中,我也切实体会到了快乐。

二、学习情况

一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习,如果说工作辛苦而不去学习,那就好比一台机器,运转却不充电不加油,那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现在正是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,支行的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性,学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专业知识,继续学习,向着更高的目标迈进。

当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

三、思想状况

作为一名见习生,一名年轻的工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为XX银行美好的明天尽一份力。

在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。逝去的时光已成为历史,属于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在业务及学习上有所提高,祝愿XX银行有更辉煌的未来!

见习总结报告锦集 篇3

见习时间:XX年7月16日至XX年7月16日。

见习单位:中铁xx局集团工程有限公司。

见习地点:铁路米攀ⅴ标二分部2#斜井工区。

作为施工现场技术员的主要工作是:熟悉、掌握施工图纸、设计变更内容、有关技术规范和操作规程,结合现场施工搞好技术总结。参与编制施工技术交底书,对设计图纸和设计变更内容向施工工班进行技术交底,对工班进行测量、定位、放线及标高控制工作的技术交底。检查工班作业前的各项准备工作,对现场施工中存在的质量及其隐患问题及时采取有效地防护措施,并上报技术主管。现场施工中,落实工程技术质量、对施工中的重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、确保质量。负责对工班所完成的工作进行自检,自检合格后向监理工程师报验,申请进行下一道工序施工,对于不合格的工作,要求工班进行改正。完成施工日志,检验批填写,超前地质预报及其他各项资料,协助工区长及技术主管做好迎接各级领导检查的工作。

经过一年的见习,自己在各方面都成长了不少。刚开始上工地的时候,不知道从哪里下手,甚至不知道自己该做什么。经过不断的观察,学习;慢慢掌握了理论与实践差异,不断将两者更好地结合在一起,隧道施工是一个不断重复的过程,心中有图纸,现场每道工序多看几遍基本就可以掌握了,隧道施工难的是不知道掌子面前方的围岩情况,超前地质预报也只是能探测大概的情况,需要丰富的经验做到提前知道,提前预防,提前处理,这是自己比较欠缺的,还需要自己多观察,多实践,多学习,多总结。经过一年的学习,基本掌握了施工中内业和外业的各项工作。现在基本能够负责隧道施工现场技术管理与指导,根据验标、规范及图纸,及时纠正施工中的错误;施工日志、检验批的填写与整理,施工技术交底的编制等。

作为一名现场技术员,首先自己要具备熟练的专业知识,这是做好本职工作的前提,如果自己的专业知识不够,对工人的'管理就会大打折扣,有好多问题自己都搞不清楚,就没法去指导工人施工,更不用说解决施工作业中出现的问题了。工人在过程中往往凭借自己的施工经验和为了方便施工进行,很多时候根本不管规范、验标,如果我们没有足够的专业知识就没法规范他们的施工行为,对于施工过程中遇到的各种技术问题就不能很好很及时的解决。另外一方面,也要向工人多学习,他们大多有丰富的经验,有时候要听取他们的意见,在现场灵活处理,不能只遵从理论知识,有不懂或是不确定的问题多向上级请教。

对每天的工作要有计划,该完成哪些内页资料,每个循环,每个工序自己该做什么要做到心中有数,这样才能使工作变得有条理。每一次进洞都要有明确的目的,不是说进去走一圈就行了。

努力提高自己的沟通能力,在工地上要和各种各样的人打交道,包括施工队、监理以及内部各部门之间的协调。做好这一点,要记住一句话:道理建立在一定的感情基础上,道理又必须在法律法规的范围内。人际关系特别重要,即使正确的道理,有时候别人就是不认,办起事来自然就费力费时了。与监理多沟通可以创造便利的施工条件,便于施工的开展,在施工现场要尊重监理,与监理处理好关系,可以省很多事情,同时也要会借助监理来规范施工作业!

在施工队的管理方面,要做到以下几点:第一,要尊重民工,不要有高人一等的感觉,有问题可以相互沟通,但不能放纵,该说的要说,该检查的一定要检查,隧道本来就是一个不断循环的工作,要培养施工队长期的习惯;第二,该我们做的一定要做到,提高自己的服务意识,工人提出的问题和要求,尽量去解决和满足,特别是有利于加快工程进度和提高质量方面的,给予大力支持;第三,技术交底要详细准确,不能反反复复不确定,这样才能不断提高自己的威信,便于管理;第四,多参与到施工队的运作中,一起讨论研究可能出现的问题,施工控制的重点。

自从7月份来到项目部,在这里学到了很多东西,掌握了隧道施工各个工序的要点,在这个过程中也犯过很多错误,要感谢上级领导的指导和关心,在以后的工作中希望自己更加用心,全方位考虑各种问题,在现场要多观察,多学习,不断进行总结,吸取经验教训,不断提高自己的综合素质,成为一名合格的技术人员!